Si no sabes qué repuesto necesita tu silla de ruedas, lo primero es identificar qué componente presenta el problema. En muchos casos no es necesario conocer el modelo exacto, ya que una fotografía de la pieza o de la silla suele ser suficiente para encontrar el repuesto compatible.
👉 Si tienes dudas, puedes enviarnos una foto y te ayudaremos a identificarlo.
¿Cómo identificar el repuesto que necesita una silla de ruedas?
La forma más sencilla es seguir estos pasos:
Comparar con repuestos compatibles o solicitar ayuda especializada.
Detectar qué parte presenta el problema.
Identificar si la silla es manual o eléctrica.
Buscar la marca o modelo si aparece en alguna etiqueta.
Hacer una fotografía de la pieza dañada.
¿Qué piezas suelen averiarse con más frecuencia?
Los repuestos más habituales son:
En sillas eléctricas
- Baterías
- Cargadores
- Joysticks
- Motores
- Ruedas delanteras
- Ruedas traseras
En sillas manuales
Ruedas delanteras
Cubiertas
Cámaras
Reposapiés
Reposabrazos
Frenos
¿Dónde puedo encontrar el modelo de mi silla de ruedas?
Comprueba lo siguiente:
Normalmente encontrarás una etiqueta en:
- Parte trasera del chasis
- Bajo el asiento
- Interior del bastidor
- Compartimento de baterías
La etiqueta suele indicar:
- Marca
- Modelo
- Número de serie
👉 Si no encuentras esta información, una fotografía suele ser suficiente.
¿Qué hago si no sé la marca ni el modelo?
Depende del problema:
No te preocupes.
Muchos usuarios no conocen el modelo exacto de su silla.
Para identificar el repuesto normalmente basta con:
✔ una fotografía general de la silla
✔ una fotografía de la pieza dañada
✔ una breve descripción del problema
¿Qué fotos ayudan a identificar el repuesto correcto?
No pasa nada.
Para agilizar la búsqueda recomendamos enviar:
Si es una batería
- Foto de la batería
- Foto de la etiqueta
Si es un joystick
- Foto frontal del mando
- Foto de los conectores
Si es una rueda
- Foto lateral
- Foto de la medida si aparece indicada
Si es otro componente
Foto detallada del problema
Foto general
¿Es importante comprar el repuesto correcto?
Sí. Un repuesto incompatible puede provocar:
- Mal funcionamiento
- Problemas de seguridad
- Daños adicionales
- Gastos innecesarios
Por eso siempre es recomendable verificar la compatibilidad antes de comprar.
¿Qué ocurre después de enviar una solicitud?
Nuestro proceso es muy sencillo:
- Revisamos la información enviada.
- Identificamos el repuesto compatible.
- Te enviamos las opciones disponibles.
- Puedes realizar la compra de forma segura.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito conocer el modelo de mi silla?
No. En muchos casos una fotografía es suficiente.
¿Puedo enviar varias piezas en la misma solicitud?
Sí, puedes indicarlo en las observaciones.
¿Cómo sé si un repuesto es compatible?
La compatibilidad depende de la marca, modelo y características de la pieza. Nosotros te ayudamos a verificarlo.
¿Vendéis los repuestos directamente?
Sí. Identificamos el repuesto adecuado y te ofrecemos las opciones disponibles para comprarlo.
